동국제강 개인정보처리방침
동국제강은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
■ 목차
• 개인정보의 처리 목적 • 개인정보의 처리 및 보유기간 • 개인정보 처리의 위탁 • 개인정보의 제3자 제공 • 개인정보의 파기 절차 및 방법 • 정보주체의 권리 • 의무 및 행사방법 | • 개인정보의 안전성 확보조치 • 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항 • 개인정보 보호책임자 • 개인정보 열람청구 • 권익침해 구제방법 • 개인정보 처리방침의 변경 |
■ 개인정보의 처리 목적
① 동국제강은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지의 회원가입 및 관리
: 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
: 물품배송, 서비스 제공, 요금 결제•정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고에의 활용
: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 동국제강에서 제공하는 서비스 내 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
구분 | URL | 업무 분류 | 처리 목적 |
동국제강 홈페이지 | dongkuksteel.com | 신고/제보 | • 민원사무 처리 |
steelshop | steelshop.com | 회원가입 | • 홈페이지 회원가입 및 관리 |
제품구매 | • 재화 또는 서비스 제공 | ||
마케팅 | • 마케팅 및 광고에의 활용 | ||
e-Biz 시스템 | ebiz.dongkuksteel.com (구매/고객/파트너 포털) | 회원가입 | • 홈페이지의 회원가입 및 관리 |
제품구매 | • 재화 또는 서비스 제공 | ||
검사증명서 시스템 | mtc.dongkuksteel.com | 검사증명서 발급 | • 재화 또는 서비스 제공 |
인증서 관리 | • 재화 또는 서비스 제공 |
■ 개인정보의 처리 및 보유기간
① 동국제강은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
② 동국제강의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 | 업무 분류 | 처리항목 | 보유기간 | |
필수항목 | 선택항목 | |||
동국제강 홈페이지 | 신고/제보 | 비밀번호 | 이름, 이메일, 연락처 ※ 익명 제보 시 비밀번호 외의 개인정보 미 수집 | 수집일로부터 2년 |
steelshop | 회원가입 | 아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호 | - | 회원탈퇴 시까지 |
제품 구매 | 주문자명, 수령인, 휴대전화번호, 배송지, 담당자명, 전화번호, 배송지주소 | - | 5년 | |
마케팅 | - | 이름, 이메일, 구매내역, 직급, 부서명, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 시까지 | |
e-Biz 시스템 | 회원가입 (구매/고객/파트너 포털) | 아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호 | - | 회원탈퇴 시까지 |
제품 구매 | 주문자명, 수령인, 휴대전화번호, 배송지, 담당자명, 전화번호, 배송지주소 | - | 5년 | |
검사증명서 시스템 | 검사증명서 발급 | 성명, 고객사명 | 전화번호, 이메일주소, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 시까지 |
인증서 관리 | 인증서 Dn정보 | - | 회원탈퇴 시까지 | |
③ 재화 또는 서비스가 제공되는 경우 재화/서비스 공급완료 및 요금결제 정산 환료 시까지 개인정보를 보유하며, 다음 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료 시까지 보유합니다.
구분 | 보관정보 | 보유기간 |
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 | 표시•광고에 관한 기록 | 6개월 |
계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화등의 공급기록 | 5년 | |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
「통신비밀보호법」에 따른 통신사실 확인자료 보관 | 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 |
구분 | 수탁자 | 위탁업무 | 위탁기간 |
동국제강 홈페이지 | 동국시스템즈(주) | 시스템개발 및 운영 | 계약 종료 시까지 |
| 동국홀딩스 | 신고/제보 업무 처리 | 계약 종료 시까지 | |
steelshop | 동국시스템즈(주) | 시스템개발 및 운영 | 계약 종료 시까지 |
NHN KCP | 전자거래 대금결제 | 계약 종료 시까지 | |
NICE 평가정보 | 사업자등록번호 인증 | 계약 종료 시까지 | |
드림시큐리티 | 가입 신청인 본인인증 | 계약 종료 시까지 | |
SureM | 회원가입 및 주문 정보 알림 | 계약 종료 시까지 | |
인터지스(주) | 주문 관련 배송 | 계약 종료 시까지 | |
e-Biz 시스템 | 동국시스템즈(주) | 시스템개발 및 운영 | 계약 종료 시까지 |
인터지스(주) | 주문 관련 배송 | 계약 종료 시까지 | |
검사증명서 시스템 | 동국시스템즈(주) | 시스템개발 및 운영 | 계약 종료 시까지 |
아파피루스 | 검사증명서 생성, 검사증명서 시스템 내 뷰어 | 계약 종료 시까지 | |
한국전자인증 | 검사증명서 발금용 공인인증서 생성/갱신/검증 등 | 계약 종료 시까지 | |
중소벤처지원부 기업지원플러스 (G4B) | 검사증명서 발급 | 계약 종료 시까지 |
대상서비스 | 제공받는자 | 이용목적 | 제공항목 | 보유/이용 기간 |
steelshop | 동국씨엠(주) | 냉연제품 경매/판매 | 아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 및 계약 종료 시까지 |
■ 개인정보 보호책임자
① 동국제강은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 성명 | 소속 | 직책 | 연락처 | ||
개인정보보호책임자 | 변홍열 | 기획실 | 실장 | 02-317-1451 | houngyeol.byeon@dongkuk.com | |
개인정보보호담당자 | 진상훈 | 정보기획팀 | 과장 | 02-317-1408 | sanghoon.jin@dongkuk.com | |
개인정보 처리 담당부서 | 동국제강 홈페이지 | 협력팀 | 02-317-1382 | jo.baek@dongkuk.com | ||
steelshop | 마케팅팀 | 02-317-1166 | steelshop@dongkuk.com | |||
e-Biz 시스템 | 시스템운영부서 | 02-317-1456 | inkyu.han@dongkuk.com | |||
검사증명서 시스템 | 시스템운영부서(포항Part) | 054-721-3582 | sunmin.hong@dongkuk.com | |||
② 정보주체는 동국제강의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 동국제강은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
■ 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 동국제강은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다.
‣ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 담당부서
구분 | 처리부서 | 연락처 | |||
동국제강 홈페이지 | 협력팀 | 02-317-1382 | jo.baek@dongkuk.com | ||
steelshop | 마케팅팀 | 02-317-1166 | steelshop@dongkuk.com | ||
e-Biz 시스템 | 시스템운영부서 | 02-317-1456 | inkyu.han@dongkuk.com | ||
검사증명서 시스템 | 시스템운영부서(포항Part) | 054-721-3582 | sunmin.hong@dongkuk.com | ||
■ 권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
처리기관 | 연락처 | 홈페이지 URL |
개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
대검찰청 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
경찰청 | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr |
② 동국제강은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
구분 | 처리부서 | 연락처 | |||
동국제강 홈페이지 | 협력팀 | 02-317-1382 | jo.baek@dongkuk.com | ||
steelshop | 마케팅팀 | 02-317-1166 | steelshop@dongkuk.com | ||
e-Biz 시스템 | 시스템운영부서 | 02-317-1456 | inkyu.han@dongkuk.com | ||
검사증명서 시스템 | 시스템운영부서(포항Part) | 054-721-3582 | sunmin.hong@dongkuk.com | ||
③「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
처리기관 | 연락처 | 홈페이지 URL |
중앙행정심판위원회 | (국번없이) 110 | www.simpan.go.kr |
■ 개인정보 처리방침의 변경
